“園博園”接待工作進(jìn)入倒計(jì)時(shí)
發(fā)布時(shí)間：2023/4/24 14:19:39 瀏覽次數(shù)：2651 來(lái)源： 西游文旅 楊毅、秦詩(shī)藝、劉楚琦
為做好第十二屆江蘇省園藝博覽會(huì)接待保障工作，花果山酒店作為此次活動(dòng)的接待單位，西游文旅高度重視，按照市委市政府指示精神及集團(tuán)統(tǒng)一部署，召開(kāi)園博園接待部署推進(jìn)會(huì)，全面細(xì)致地開(kāi)展接待準(zhǔn)備，確保高規(guī)格、高品質(zhì)的完成此項(xiàng)接待任務(wù)。
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花果山酒店將長(zhǎng)期以來(lái)總結(jié)出的重大接待經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)此次園博園接待的特點(diǎn)，制定保障方案，動(dòng)員全體員工，積極備戰(zhàn)，落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以潔凈、舒心、安全、周到的服務(wù)環(huán)境迎接八方來(lái)客。
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思想統(tǒng)一。通過(guò)會(huì)議宣貫引導(dǎo)員工提高政治站位，在思想上打開(kāi)格局，提前做好接待準(zhǔn)備，各服務(wù)條線明確責(zé)任、合理分工；信息準(zhǔn)確。市場(chǎng)銷(xiāo)售部作為此次接待的對(duì)接部門(mén)，時(shí)刻與上級(jí)有關(guān)部門(mén)及會(huì)務(wù)組保持聯(lián)系，做到及時(shí)掌握會(huì)議信息并及時(shí)反饋，以做好有效應(yīng)對(duì)；人員到位。做好接待一線崗位員工培訓(xùn)，挑選優(yōu)秀的合適人員堅(jiān)守服務(wù)一線，為賓客提供貼心周到的服務(wù)；接待銜接。各部門(mén)協(xié)同配合，提前排房、清掃，保證賓客入住環(huán)境舒適舒心；特色餐飲。此次餐飲將在之前重大接待的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上推陳出新，采用多明檔形式，推出體現(xiàn)地方特色菜肴，滿足賓客味蕾體驗(yàn)；環(huán)境美觀。酒店提前部署，對(duì)酒店內(nèi)草坪、苗木等進(jìn)行維護(hù)補(bǔ)栽，同時(shí)組織員工對(duì)酒店外圍進(jìn)行垃圾清理，進(jìn)一步提升酒店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生；安全保障。為確保進(jìn)店賓客安全，酒店對(duì)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查檢修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，以保證園博園接待工作的順利進(jìn)行。
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目前，酒店內(nèi)各項(xiàng)保障準(zhǔn)備工作正在緊鑼密鼓的推進(jìn)，花果山酒店全體員工將發(fā)揚(yáng)“立足崗位，服務(wù)大局”的工作作風(fēng)，全力以赴保證此次園博園重大接待工作圓滿完成。
